客戶服務

一、服務理念:


尊重客戶,理解客戶,為客戶創造價值;

全心全力、盡心盡責,為客戶排憂解難。

態度和藹,服務熱情,真誠對待每一個客戶,

優質高效完成業務處理,搭建生產與銷售的橋梁,保障銷售順暢。

二、行動:

通過電話、微信、QQ、通訊平臺等各種方式與客戶建立快速有效溝通渠道,與客戶保持著密切的聯系和溝通。




服務前臺窗口(現場管理人員)是聯結公司與客戶的紐帶,直到宣傳公司的良好形象,服務客戶,緩和化解客戶和公司之間的誤會和矛盾、加深客戶對公司的認知、認同、認可的作用,從而提高客戶滿意度。


三、服務熱線:

1、處方藥營銷中心:

023-67893722、023-67893724、023-67461414

  2、OTC營銷中心:     023-67893752   3、新醫療營銷中心、銷售公司:     023-67893723   四、在線留言 

                                  




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